La fidélisation des parties prenantes et la performance f...
Abderrahman, Jahmane
Dans un contexte de globalisation, d'économie du savoir et d'entreprises innovantes, la fidélisation des parties prenantes demeure aujourd'hui une réalité et une exigence de plus en plus importante pour assurer la performance d'un système de management au regard d'un certain nombre d'objectifs concourant à la valorisation des ressources humaines, donc du capital humain et porteur de sources d'investissement (capital financier). Si les actionna...