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Straßenbaubeiträge

Arndt, Marcus
Straßenbaubeiträge
Das Straßenbaubeitragsrecht - verständlich und strukturiert dargestellt! Band 8 der Reihe NWB Praxishandbücher "Kommunale Abgaben" behandelt länderübergreifend das in den Kommunalabgabengesetzen der Länder zum Teil sehr unterschiedlich geregelte Straßenbaubeitragsrecht. Über die Darstellung des Anwendungsbereichs des Straßenausbaubeitragsrechts, die Beitragserhebungspflicht (die eine Pflicht zum Erlass einer Straßenausbaubeitragssatzung einsc...

CHF 73.00

Grundlagen des CRM

Arndt, Dirk / Hippner, Hajo / Becker, Jörg / Hubrich, Beate / Binder, Jochen / Wilde, Klaus D. / Boenigk, Silke / Bruhn, Manfred / Diller, Hermann / Gary, Alexander / Georgi, Dominik / Götz, Oliver / Gouthier, Matthias / Grieser, Lukas / Gründling, Christian / Günter, Bernd / Haas, Alexander / Hanke, Robert / Hansen, Ursula / Helm, Sabrina / Hesse, Frank / Hippner, Hajo / Hubrich, Beate / Jaeck, Horst-Florian / Knackstedt, Ralf / Krafft, Manfred / Leußer, 'Wolfgang / Link, Jörg / Merzenich, Melanie / Mink, Moritz / Münster, Jan / Rentzmann, René / Rühl, Denise / Sauer, Achim / Schmidt, Inga / Schögel, Marcus / Schöler, Andreas / Siegl, Marcus / Stauss, Bernd / Terpin, Jürgen / Wilde, Klaus D.
Grundlagen des CRM
Customer Relationship Management umfasst den Aufbau, die Intensivierung sowie die Sicherung dauerhafter und gewinnbringender Kundenbeziehungen. Mit diesem Verständnis vermittelt das Buch grundlegendes Orientierungswissen, das für das Verstehen des komplexen CRM-Ansatzes unabdingbar ist. Neben einer umfassenden Erläuterung der wesentlichen Begriffe und Zusammenhänge werden Managementkonzepte vorgestellt, anhand derer die einzelnen Phasen der Ku...

CHF 158.00