Während die Abteilungserfolgsrechnung - eine Form der Kostenrechnung - sich auf die verschiedenen Aktivitäten eines Unternehmens im Geschäftsprozeß bezieht, geht Geschäftsprozeßmanagement einen Schritt weiter. Es gibt dem Management die Mittel an die Hand, unabhängige Aktivitäten in Geschäftsprozessen zu isolieren und zeigt gleichzeitig auf, wie Kosten und Leistung jeder einzelnen Aktivität gemessen und verwaltet werden können. So werden greif...
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