Patientenzufriedenheit und Praxismarketing. Analyse der w...
Hecker, Leoni
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Gesundheit - Physiotherapie, Ergotherapie, Note: 1, 8, Hochschule Reutlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist zum einen die Analyse der wichtigsten Zufriedenheitskriterien der Patienten in einer Physiotherapiepraxis und zum anderen das Herausfiltern etwaiger Differenzen zwischen den Wünschen und Erwartungen einerseits aus Patienten- und andererseits aus Physiotherapeutensic...