Digitaler Puls
Seebach, Nils / Wasilewski, Luisa Digital Health sind digital gestützte Dienstleistungen und Produkte im Gesundheitswesen, die der Kunde als Teil seiner «Patienten-Journey» erlebt. Denn das Kundenerlebnis wird auch im Gesundheitswesen im Mittelpunkt der Digitalisierung stehen. Die Entwicklung des Digital Health-Marktes in Deutschland hat sich in den letzten 20 Jahren entscheidend verändert. Welche Innovationen haben die unterschiedlichen Phasen in den letzten Jahren geprägt un...