Feitenonderzoek
Veel mensen gaan op een vrij willekeurige manier te werk wanneer ze op zoek zijn naar de verklaring waarom de dingen die zij ondernemen verbeteren of achteruitgaan, en waarom zij zelf succesvol zijn of waarom niet. Gissingen en "ingevingen" zijn echter niet al te betrouwbaar. Zonder de kennis over hoe omstandigheden, goede of slechte, werkelijk onderzocht moeten worden en hoe de juiste gegevens boven water moeten worden gehaald, drijft men stu...