Rechnungswesen und EDV. 17. Saarbrücker Arbeitstagung 1996
Scheer, August-Wilhelm![Rechnungswesen und EDV. 17. Saarbrücker Arbeitstagung 1996](https://support.digitalhusky.com/media/annotations/sorted/384/3848840/CHSBZCOP033848840.jpg)
Kundennähe und Kundenorientierung gelten als Schlüsselfaktoren zum Geschäftserfolg. Dies impliziert eine konsequente Ausrichtung von unternehmensinternen und -übergreifenden Geschäftsprozessen auf den "König Kunde". Mit diesem Themenkreis setzt sich der Schwerpunkt Geschäftsprozeßmanagement auseinander. Im Abschnitt Kosten- und Deckungsbeitragsmanagement muß sich das Controlling einer kritischen Betrachtung des kundenorientierten Arbeitens unt...