Rassmatriwaütsq metody modelirowaniq biznes-processow na primere uchetnyh operacij predpriqtiq. Priweden sistemnyj metod modelirowaniq, osnowannyj na ispol'zowanii binarnyh otnoshenij. Bol'shoe wnimanie udeleno sowremennym standartam IDEF-tehnologii, UML-qzyka modelirowaniq. Izucheny drugie metody modelirowaniq, ispol'zuüschie graficheskie konstrukcii. Vypolnen srawnitel'nyj analiz rassmotrennyh metodow modelirowaniq. Priwedeny programmnye sredstwa modelirowaniq biznes-processow.