Este libro presenta una investigación de la administración y planeación del capital humano en el departamento de room service, comprendiendo a profundidad la satisfacción laboral y su influencia sobre la calidad de vida de los colaboradores. De igual modo muestra el lado cultural y clima organizacional para entender la rotación del personal en uno de los centros turísticos y hoteleros más importantes a nivel mundial, Cancún México.
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ISBN | 9783659030499 |
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Sprache | spa |
Cover | Kartonierter Einband (Kt) |
Verlag | Editorial Académica Española |
Jahr | 20120812 |
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