Um am Markt erfolgreich zu sein, muß ein Standard die Anforderungen seiner

potentiellen Nutzer erfüllen. Leider ist dies im schnellebigen Bereich der

Informationstechnik häufig nicht der Fall. Das Buch zeigt, was getan werden kann, um dauerhaft gute und marktfähige Standards zu entwickeln.

Erstaunliches Resultat des Buches ist, dass die populäre Forderung nach mehr Benutzern in den Standardisierungsgremien zu kurz greift. Die Analysen

zeigen, warum das so ist und worauf es letztlich ankommt.