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Como as Bibliotecas Universitárias do Brasil e de Portugal estão empregando a Gestão do Conhecimento para melhorar a qualidade de seus serviços e a produtividade de suas instituições? Precisamos de uma nova visão da gestão para as organizações modernas, pois a informação e o conhecimento são os principais fatores de competitividade dos tempos atuais para pessoas, organizações e nações. A Biblioteca Universitária é um dos principais veículos de...