Annette Giering untersucht empirisch, durch welche Faktoren die Stärke des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität beeinflusst wird.
Lieferbar
ISBN | 9783824472390 |
---|---|
Sprache | ger |
Cover | Kartonierter Einband (Kt) |
Verlag | Deutscher Universitätsverlag |
Jahr | 20000830 |
Dieser Artikel hat noch keine Bewertungen.