Keine Frage: Kommunikation ist heute für den Erfolg
von Unternehmen wichtig. Doch wann ist Kommunikation
tatsächlich erfolgreich? Was genau macht sie zum
Erfolgsfaktor und wie lässt sich ihr Wertbeitrag
bestimmen? In seiner Arbeit fasst Lars Fischer
zunächst Ansätze zusammen, die sich bisher mit
diesen Fragen befasst haben.
Vom "gesellschaftsorientierten Marketing"
und "Corporate Reputation" über "Investor Relations"
bis zu "Issues Management" und "Exzellenter PR"
schlägt er den Bogen von betriebswirtschaftlichen zu
kommunikationswissenschaftlichen Konzepten und
stützt sich dabei auf eine breite Literaturbasis.
Auf Grundlage des Ressourcenbasierten Ansatzes geht
er anschließend selbst den genannten
Fragenstellungen nach. In methodisch analysierten
Experteninterviews kommen dazu Unternehmensberater
und Manager zu Wort. Abschließend werden Ansätze für
die strategische Steuerung und Evaluation von PR
entwickelt. Das Buch verbindet die theoretischen
Grundlagen zweier Disziplinen mit praktischen
Erfahrungen und richtet sich an Leiter in
Unternehmen und Kommunikationsabteilungen,
Berater in PR-Agenturen sowie Wirtschafts- und
Kommunikationswissenschaftler.