Das Buch zeigt leicht verständlich, wie Führungskräfte (auch aus dem produzierenden Gewerbe: Schichtführer, Meister) auf wertschätzende Weise das ungeliebte Thema "Fehlzeiten" konstruktiv angehen können.Aus dem Inhalt:Einflussfaktoren der Bettkanten-Entscheidung, Umgang mit Krankmeldungen, Kontakt zu Langzeitkranken, Führen von Willkommensgesprächen, Umgang mitBlaumacher-Verdacht, Wiedereingliederung von Rückkehrern, Erhöhung und Pflege der Anwesenheit, Verhinderung von Präsentismus.