Gelungene Kommunikation erleichtert das Leben. Eine klare Sprache und gekonntes Zuhören sind zudem wichtige Führungsinstrumente.
Zahlreiche Beispiele und Übungen zeigen auf, wie Schritt für Schritt der Weg ins Gerechte Sprechen gefunden wird. Erfahrungsberichte verdeutlichen den praktischen Erfolg des Gerechten Sprechens. In der zweiten Auflage werden mit »Verantwortungsgerechtem Sprechen« verschiedene Teamentwicklungsmodelle aufgezeigt. Zudem wird im »Strategischen Sprechen« die Beziehungssprache und die abstrakte Sprache ins Verhältnis gesetzt.
In der »Gerechten Erinnerungsarbeit« wird der Weg zu einer potenzialorientierten Erinnerung erläutert.

Die zahlreichen Übungen im Buch können eingesetzt werden
. im Coaching
. in der Beratung
. in der Schule
. im Selbsttraining
. in der Führung

Aus dem Inhalt
. Verantwortungsgerechtes Sprechen
. Strategisches Sprechen
. Gerechte Erinnerungsarbeit
. Übungen und konkrete Anwendungen
. Gerechtes Sprechen in der Praxis
. Erfahrungsberichte