Wie führe ich schwierige Gespräche? Wie hängen Denken und Handeln zusammen? Wie gehe ich mit heftigen Emotionen um? Wie kann ich meine Klienti*nnen motivieren? In der reihe "Irre verständlich" machen Hammer und Plößl psychologisches Wissen nutzbar für Mitarbeitende in der Alltagsbegleitung und Betreuung von psychisch erkrankten Menschen.

Intensives Grübeln, emotionale Anspannung, innere Leere oder Antriebslosigkeit sind herausfordernde Phänomene, mit denen es Fachkräfte bei fast allen psychischen Erkrankungen zu tun bekommen. In jedem der vier Kapitel über

. Die Regulationssysteme des Menschen
. Kommunikation und Gesprächsführung
. Umgang mit Emotionen
. Umgang mit Gedanken

schaffen Hammer und Plößl mit vielen typischen Beispielen einen engen Bezug zur
täglichen Arbeit, vermitteln theoretisches Fachwissen und fördern eine empathische,
verstehende Haltung. Herzstück aber sind die praktischen Anregungen für die tägliche Arbeit. Empowerment für alle Fachkräfte!