Aus der Tradition der "Wiener Schule der Organisationsberatung" heraus haben sich wichtige berufliche Standards in der Organistionsberatung entwickelt, die dieses Buch formuliert und beschreibt. Es reichert den Dialog zwischen Berater*innen sowie zwischen Berater*innen und Klient*innen durch theoriegestützte, begriffliche, methodische und instrumentelle Standards an. Dies geschieht anhand von fünf Eckpfeilern: Kontextbezogenheit, Definition von Beteiligungsräumen, pluralistische Kooperationsverträge, Allparteilichkeit und strukturelle Eigenständigkeit.
Dazu wird eine vertiefende, funktionale Kontextbezogenheit durch Gestaltungsparameter wie z. B. Gestaltung von Ordnungsrahmen oder Positionierung in einer Matrix von Lösungs- und Prozessfokus vorgestellt. Alle Parameter beziehen sich auf die praktische Handhabung innerhalb von Beratungsprozessen.
Alfred Janes und Karl Prammer gelingt eine Verschränkung der unverzichtbaren systemischen Theoriekonzepte mit der Beratungspraxis in und mit Organisationen. Den Abschluss bilden Fallbeispiele, in denen die vorgestellten Theoriebausteine, Methoden, Instrumente und Parameter in der Beratungspraxis erfahrbar gemacht werden.