Die Spiele und Experimente dieses Bandes ermöglichen es, einen flexiblen und menschenfreundlichen Umgang mit Konflikten einzuüben: in Lern- und Arbeitsgruppen, Trainings und Teams, in Beratung und Therapie. Die Arbeitsweise ist überwiegend interaktiv und erlebnisbezogen. Die Kapitel:

Ein kooperativer Kontext
1. Spiele zur Sensibilisierung
2. Empathie entwickeln
3. Gefühle einbeziehen
4. Vertrauensarbeit
5. Eine kreative Perspektive
Spiel mit dem Feuer
6. Aggression und Provokation
7. Zurückweisung und Frustration
8. Differenzen und Ärger
9. Verhandeln
10. Konflikte in und zwischen Gruppen
Versöhnung und Konsens
11. Rituale
12. Meditationen