Sich selbst und andere zu motivieren ist ein komplexer Vorgang. Der Autor stellt den psychologischen Hintergrund unter verschiedenen Blickwinkeln dar: persönliche und situative Faktoren, Leistungs-, Macht- und Anschlussmotive, Ziele, Commitments, Werthaltungen sowie äußere Motivation durch Verstärker und Anreize.