Für die bundesdeutschen Krankenhäuser wächst der Kosten- und Leistungsdruck. Vor allem auf die Pflege kommen neue Herausforderungen zu: Das DRG-Entgeltsystem stellt das Pflegemanagement vor die Aufgabe, die Kosten zu minimieren, ohne die Qualität der Pflege zu vernachlässigen. Der Autor skizziert die kommenden Entwicklungen in der deutschen Krankenhaus­landschaft. Er bietet Grundlagen, Fachwissen und praktische Handlungsinstrumente für ein Pflegecontrolling.