Praxisorientiert und allgemeinverst¿lich beschreibt das Buch die unterschiedlichen Planungsphasen, die zur Auswahl von Hard- und Software unter Ber¿cksichtigung der DIN EN ISO 9000 Normen zur Qualit¿sicherung notwendig sind. Zahlreiche Beispiele und Checklisten sowie einzelne Planungsphasen geben dem potentiellen Anwender wertvolle Entscheidungshilfen.