Aus dem Inhalt:
Kontrollfragen (Prozess der Systemplanung. Teilaufgaben im Systemplanungsprozess. Methoden und Werkzeuge im Systemplanungsprozess). Aufgaben (Prozess der Systemplanung. Teilaufgaben im Systemplanungsprozess). Fallstudien und Kurzfälle (Handl, Dienstleistungen und Verwaltung. Industrie und Produktion. Sonstige Fallstudien). Anhang: Antworten und Lösungsvorschläge.