So geht kompetente BeratungDer Dschungel der Pflegeversicherung ist üppig und fast jeder, der sichdamit beschäftigen muss, ist ein Neuling. Pflegeberater*innen sind hier dieverlässlichen Scouts. Aber auch sie müssen ständig Neues berücksichtigen.Dieses Buch beschreibt, welche sozialen Komponenten bei der Beratungwichtig sind, welche Gesetze gelten, welche Hilfen gestellt und wie Beratungenprofessionell dokumentiert werden.Auch in der 4., aktualisierten Auflage werden (fast) alle Facetten derPflegeberatung in den Blick genommen. Der Fokus liegt dabei wieder aufder umfassenden und individuellen Versorgung der Klient*innen und ihrerAngehörigen.