Bewältigungsformen und Grenzen des beruflichen Umgangs mit schwerer Krankheit, Sterben und Tod werden im Rahmen einer Methodologie der «Dichten Beschreibung» und mit Hilfe von narrativen Interviews rekonstruiert. Weiterhin werden Thesen der Institutionalisierung des Lebenslaufs, der Entstehung einer «Lebensphase Sterben» und die theologische Konzeption der klinischen Seelsorgearbeit als Helfender Beruf entwickelt. Im Zentrum stehen ausführliche Beschreibungen des Klinikalltags aus der Sicht der Seelsorger.