Unangemessene Erwartungen des Chefs, Kollegen, die nichts auf die Reihe bekommen, oder das Tragen großer Verantwortung, ohne dabei Autorität zu haben - die Herausforderungen, denen sich täglich Millionen von Menschen an ihrem Arbeitsplatz ausgesetzt sehen, sind vielfältig. Der erfahrene Verhaltensforscher und Bestsellerautor Thomas Erikson zeigt anhand seines bekannten Vier-Farben-Systems, wie man diese am besten meistert. Dabei erklärt er nicht nur, wie man das Verhalten seines Chefs und seiner Kollegen durchschauen und ändern kann, sondern gibt auch hilfreiche Anreize zur Selbstreflexion, um sich einen harmonischeren und produktiveren Arbeitsplatz zu schaffen.